Lettre d’informations du 24/03/2026

RAPPEL PRODUITS

 

 

Logo Flow Colours Non Conforme
À la suite de récentes analyses concernant les encres de la marque Flow Colours, les résultats ont indiqué que la gamme ne respectait pas la norme européenne REACH.

Quelles en sont les raisons et qu’est-ce que cela implique ?

LES RAISONS:

Suite à un contrôle récent et approfondi sur la gamme d’encres Flow Colours, il à été découvert plusieurs non-conformités significatives qui méritent d’être soulignées. D’une part, des problèmes d’étiquetage ont été identifiés, ce qui signifie que certaines informations cruciales peuvent être mal représentées ou même absentes des emballages. Cela peut entraîner une mauvaise compréhension des ingrédients ou des précautions à prendre lors de l’utilisation. D’autre part, l’analyse de la composition de ces encres a mis en lumière la présence de substances interdites ou utilisées à des doses dépassant les niveaux autorisés par la réglementation en vigueur. Ces dernières suscitent des inquiétudes quant à la sécurité et à la qualité des encres proposées.

 

CE QUE CELA IMPLIQUE:

Les résultats de cette investigation révèlent que les encres de la gamme Flow Colours ne doivent plus être utilisées pour l’usage dans la pratique du tatouage intradermique, car elles posent des risques de toxicité et sont considérées comme dangereuses. Ces risques sont inacceptables dans notre domaine, où la sécurité doit toujours primer. C’est pour cette raison que nous avons pris la décision proactive de retirer intégralement cette gamme de notre catalogue, incluant toutes les variantes de noir, les couleurs vives ainsi que les nuances de gris. Cette décision est motivée par notre engagement à garantir la sécurité et la satisfaction de nos clients.

Par ce message, nous tenons à vous informer que certaines couleurs testées ne respectent pas les normes REACH, qui régissent l’utilisation sécuritaire des substances chimiques dans divers produits en Europe. Par mesure de précaution et pour éviter tout risque potentiel, nous estimons nécessaire de vous avertir que la conformité de l’ensemble de la gamme est remise en question.

Nous vous recommandons donc vivement d’évaluer les alternatives disponibles et de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de votre clientèle et de vos pratiques professionnelles. nous vous informons également que l’utilisation de cette marque d’encre est dès à présent interdite. Continuer de l’utiliser suite à cet avertissement vous rends donc responsable des pénalités concernant la règlementation en vigueur. Cette démarche proactif illustre notre engagement en faveur de la conformité réglementaire et de la protection de la santé publique.

RAPPEL DES ENCRES DE LA GAMME FLOW COLOURS:

Nous procédons dès à présent au rappel des encres de la marque Flow Colours (Neufs, ouverts, tout lots et dates confondus). Il est important que ces encres ne soient plus utilisées car elle représentent un risque de toxicité et/ou allergie/irritation et doivent nous être retournées.

À cet effet, nous vous invitons à nous les renvoyer dans nos locaux qui se situent à l’adresse suivante: La boutique du tatoueur, 39 rue du bac, 76000 Rouen, France.

Nous comprenons que cette situation peut causer des désagréments et nous souhaitons vous remercier de votre compréhension et collaboration. Pour votre tranquillité d’esprit, un avoir d’un montant équivalent à la valeur des produits retournés sera attribué. Veuillez vous assurer de joindre la preuve d’achat, comme une facture, lors du retour afin que nous puissions traiter votre avoir dans les meilleures conditions possibles et aussi rapidement que possible.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire concernant ce rappel.

Cordialement.